Overslaan en ga naar inhoud

Wifi-instellingen voor Zakelijk Internet

Bekijk hier de instellingen voor je wifi-modem, wifi-versterker en router

Sagemcom modem

Sagemcom

  • Wachtwoord <zie sticker achterop het modem>
  • 802.11ax Wave 2 wifi 6-standaard
  • Gelijktijdig wifi op de 2,4 GHz- en 5 GHz-frequentieband
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2
Connectbox modem

Connectbox (Arris of Compal)

  • Wachtwoord <zie sticker achterop het modem>
  • Concurrent dualband
  • 802.11ac wifi-standaard
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2
Hitron modem

Hitron CGNV4

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: admin
  • Non-concurrent dualband
  • 802.11n wifi-standaard
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2
Technicolor modem

Technicolor TC7210

  • Gebruikersnaam: ziggo
  • Wachtwoord: draadloos
  • Non-concurrent dualband
  • 802.11n wifi-standaard
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2
Cisco modem

Cisco EPC3925 met Ziggo SSID

  • Gebruikersnaam: ziggo
  • Wachtwoord: draadloos
  • Non-concurrent dualband
  • 802.11n wifi-standaard
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2
Cisco EPC3928 modem

Cisco EPC3928

  • Gebruikersnaam: ziggo
  • Wachtwoord: draadloos
  • Non-concurrent dualband
  • 802.11n wifi-standaard
  • WPS-ondersteuning
  • Standaard beveiligd met WPA2

Eigen router gebruiken

Als je een aparte wifi-router gebruikt, hoef je alleen maar de router met het wifi-modem te verbinden met een netwerkkabel. Gebruik altijd de eerste netwerkaansluiting (LAN-poort). Daarna zijn er twee manieren om je computer of laptop met internet te verbinden: zet de bridge-modus aan of stel je router in als DMZ-host.

Bridge-modus

Als je de bridge-modus op je wifi-modem instelt, schakel je de routerfunctie van het modem volledig uit. Dan geeft het modem de internetverbinding rechtstreeks door aan je router. De bridge-modus is beschikbaar op de volgende modellen:

  • Cisco EPC3925 met Ziggo SSID
  • Cisco EPC3928
  • Ubee EVW3200
  • Ubee EVW321b
  • Techicolor TC7210
  • Connectbox (Giga)

Wil je de modem in bridge-modus zetten? Neem dan contact met ons op als je er hulp bij wilt. Zo geregeld, kost je niets.

DMZ-host instellen

Heb je een wifi-modem dat niet in de bridge-modus kan of wil je niet alle functies van de router uitschakelen? Stel dan je eigen router in als DMZ-host. Zo kan het apparaat vrij op internet surfen, zonder dat de firewall en routerfuncties van het wifi-modem het dataverkeer beheren.

internet installeren

Internet installeren

Met ons stappenplan installeer je Internet in een handomdraai.

Installeer nu
internet en wifi fiksen

Internet en wifi fiksen

Een storing met je internet of wifi is heel vervelend. Kijk hoe je het kunt oplossen. 

Internetproblemen oplossen
Apparaten Ziggo

Apparaten

Modemspecificaties of meer informatie over de Wifiboosters vind je bij onze apparaten.

Alles over wifi-apparaten
Veelgestelde vragen

Op de onderkant van de wifi-modem of router vind je een sticker. Daarop staan de naam (SSID, de technische naam van een draadloze verbinding) en het wachtwoord van de draadloze verbinding.

Wifi-instellingen aanpassen | Klantenservice | Ziggo Zakelijk

We raden aan om het wifi-modem op automatische kanaalselectie te laten staan. Het modem kiest dan automatisch het beste wifi-kanaal wanneer je het opnieuw opstart. Dit is standaard ingesteld.

Als je liever een vast kanaal wilt instellen, is dat mogelijk. Maar het is geen permanente oplossing voor een langzame of onderbroken wifi-verbinding. Je moet dan ook regelmatig een ander kanaal kiezen.

Stap voor stap je wifi-kanaal wijzigen

Ja, dat is mogelijk op twee frequenties: 2.4 GHz en 5 GHz. Beide hebben voor- en nadelen. Oudere apparaten werken vaak alleen met 2.4 GHz. Veel nieuwe apparaten ondersteunen beide, of zelfs allebei tegelijk. Alle wifi-modems van Ziggo ondersteunen beide frequenties. Sommige modems zenden beide tegelijk uit (concurrent dual band), terwijl je bij andere modellen moet kiezen welke je wilt gebruiken (non-concurrent dual band).

Omdat er zowel voor- als nadelen zijn aan beide frequenties, hebben we de informatie hieronder nog even op een rijtje gezet:

Frequentieband Voordelen Nadelen
2.4 GHz
  • Heeft een groter bereik.
  • Gaat (iets) beter door muren en vloeren.
  • Wordt door bijna alle apparaten ondersteund.
  • Lage snelheid en stabiliteit.
  • Kanalen overlappen elkaar en daardoor zijn ze gevoeliger voor storingen door andere draadloze apparaten en netwerken, zoals interferentie.

5 GHz

  • Hoge snelheid en betere stabiliteit.
  • Kanalen overlappen niet, dus je hebt bijna geen last van andere apparaten en netwerken (interferentie).
  • Gaat nauwelijks door muren en vloeren.
  • Heeft een kleiner bereik.
  • Door slechts een deel van de apparaten ondersteund. 

Er zijn verschillende wifi-standaarden met elk een eigen theoretische maximale internetsnelheid. Hieronder zie je welke wifi-standaard welke maximale snelheid heeft:

Frequentie Wifi-standaard Snelheid
2.4 GHz

802.11b

802.11g

802.11n

Max. 11 Mbit/s

Max. 54 Mbit/s

Max. 150 Mbit/s

5 GHz

802.11n

802.11ac

Max. 300 Mbit/s

Max. 1,5 Gbit/s

Drukte op de wifi-kanalen, dikke muren, een modem op de verkeerde plek. Dat kan allemaal invloed hebben op de kwaliteit van je wifi. Problemen met de wifi? Er zijn verschillende mogelijkheden om de kwaliteit te verbeteren.

Meer hulp bij wifi verbeteren