Tarieven Algemeen
Eenmalige kosten
| Dienst | Tarief |
| Activatiekosten Je betaalt één keer activatiekosten als je een modem, mediabox en/of een smartcard (CI+ Module) ontvangt. |
€ 19,95 |
| Kosten papieren factuur | € 2,50 |
| Kosten gespecificeerde factuur (per 5 stuks) |
€ 5 |
| Kosten wijzigen telefoonnummer | € 20 |
| Afsluiten digitaal Meteen na afsluitbrief |
Gratis |
| Afsluiten analoog 14 dagen na afsluitbrief |
€ 20 |
| Verzoek overzicht persoonsgegevens | Gratis |
Kosten bij niet terugsturen van gehuurde apparatuur
| Soort apparaat | Kosten |
| Mediabox Next |
€ 119,00 |
| Next Mini | € 85,00 |
| CI+ Module of smartcard |
€ 29,00 |
| Modem Docsis 3.1 |
€ 119,00 |
| Smart Wifibooster set TP-Link Deco M4 | € 99,95 |
| SmartWifi pods 1 pack | € 59,00 |
| SmartWifi pods 2 pack | € 99,00 |
We berekenen de waarde van het apparaat op het moment dat je het terugstuurt. De werkelijke kosten hangen dus af van het aantal dagen dat je de apparatuur hebt geleend. Dat is wel zo eerlijk.
Incassokosten
Is je betaling niet binnen de afgesproken termijn bij ons binnen? Dan starten we het incassotraject. Je krijgt een aantal
betaalherinneringen. Dit proces kost veel tijd en geld. De extra kosten hiervoor, de incassokosten van € 25, berekenen we aan je door. Dit op basis van wettelijk vastgestelde richtlijnen.
Alle tarieven zijn inclusief 21% btw (herinneringskosten en kosten afwijzing automatische incasso uitgezonderd).
Onder voorbehoud van fouten en prijswijzigingen.