-
Voordat je begint
Je wilt je mediabox op een andere manier verbinden met je modem, dit kan:
- met een internetkabel
- via wifi (zonder kabel)
Misschien is het wifi-signaal van je mediabox niet sterk genoeg. Dan stoort het beeld en is de wifi op andere apparaten minder snel.
Sluit de box daarom het liefst aan met een internetkabel.
Heb je geen internetkabel? Of is de kabel te lang of te kort? In onze webshop vind je verschillende lengtes. Ook wifi-versterkers zorgen voor een sterker en stabieler wifi-signaal.
Hoe wil je de mediabox met het modem verbinden?
-
Klaar
Gelukt! De verbinding met je modem is aangepast.
Druk op de toets Back to TV op je afstandsbediening. Zo verlaat je het menu en heb je weer tv-beeld.
Anderen helpen?
We zijn blij dat we je hebben geholpen. Vind je het ook leuk om mensen te helpen? Deel dan je kennis met andere Ziggo klanten in de Ziggo Community.
Heb je nog een andere vraag? Onze klantenservice helpt je graag.
-
Via een internetkabel verbinden met je modem
a.Druk op
op je afstandsbedieningb.Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op
c.Ga naar Systeem
d.Ga naar Verander je aansluiting en druk op OK
e.Zorg dat je modem is aangesloten op je mediabox met een internetkabel
f.Kies voor Kabel en druk op
Als het gelukt is, zie je de melding: 'Je mediabox en Connectbox (modem) zijn nu verbonden met een netwerkkabel'.
TIP: druk op Diagnostiek om de verbinding te controleren.
Hier vind je ook informatie over de signaalsterkte, je internetsnelheid en je ip-adres.
g.Ga naar Klaar en druk op
als de verbinding werkt -
Draadloos verbinden met je modem
a.Als je de mediabox via wifi verbindt, is tv-kijken minder stabiel en kun je wat meer last van storing hebben.
Voor de beste tv-ervaring via je box én betere en snellere wifi op je andere apparaten, sluit je de mediabox aan met de internetkabel.
Druk op
op je afstandsbedieningb.Ga naar het Tandwieltje (Instellingen) en druk op
c.Ga naar Systeem
d.Ga naar Verander je aansluiting en druk op
e.Kies Via wifi en druk op
f.Je ziet nu bovenaan 'Verbind automatisch (WPS)' staan. Daaronder staan één of meer wifi-netwerken. Selecteer je eigen wifi-netwerk en druk op
.Als je de mediabox verbindt via WPS, heb je een veilige verbinding zonder je wachtwoord in te hoeven vullen. Daarom heet dit ook wel 'automatisch instellen'. Niet alle modems hebben deze optie. Meer over WPS.
g.Voer het wachtwoord van je wifi-netwerk in.
Het toetsenbord heeft twee verschillende methoden om letters te selecteren. Kijk hier voor meer informatie en uitleg.
Zet dan een vinkje bij 'Laat het wachtwoord zien'. Dat doe je zo:
* Druk op de Terug-knop vanuit het scherm waar je je wachtwoord invoert
* Druk op Pijltje naar beneden
* Druk op OK
* Druk op Pijltje naar boven
Het wachtwoord dat je typt , is nu zichtbaar.h.Heb je je wachtwoord ingevuld? Navigeer naar GO aan de rechterkant van het toetsenbordje. Druk op
.
Je mediabox maakt nu verbinding met je modem. Dit kan even duren.
op je afstandsbediening
