Een inflatiecorrectie baseren we op het gemiddelde consumentenprijsindexcijfer van Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) van het vorige jaar.

Jazeker. Heb je een korting met ons afgesproken voor een bepaalde periode, dan houd je die gewoon totdat die actieperiode is afgelopen. Heb je nog recht op een kortingsbedrag of –percentage, dan wordt dat berekend over de nieuwe abonnementsprijs.

Ook je Volop extra voordelen wanneer je Ziggo met Vodafone of hollandsnieuwe combineert blijf je houden zoals korting, dubbele data en een tv-pakket.

Nee, je mag niet kosteloos je abonnement beëindigen voor het einde van de minimumduur van je contract. Volgens de Algemene Voorwaarden mogen we de prijzen van onze abonnementen jaarlijks wijzigen tot maximaal het CBS-inflatiepercentage. Natuurlijk kun je het abonnement wel maandelijks kosteloos aanpassen in Mijn Ziggo of via een medewerker.

Ja, de inflatiecorrectie geldt voor elke klant, nieuw of bestaand. Klanten worden geïnformeerd in een persoonlijk bericht op de factuur.

De inflatiecorrectie geldt voor particuliere klanten en kleinzakelijke klanten. Kijk voor een overzicht van de inflatiecorrectie voor particuliere klanten op ziggo.nl/inflatiecorrectie.

Op deze informatiepagina vind je meer uitleg over wat precies op je factuur staat en wat het betekent.

Via dit nieuwsitem vind je meer informatie over de vorige inflatiecorrectie.