Bellen via wifi

Bellen via wifi is iets anders dan bellen via apps zoals WhatsApp of Skype, waarbij je alleen kunt bellen met anderen die dezelfde app gebruiken. Met wifi-bellen, ook wel Voice over WiFi (VoWiFi) genoemd, heb je geen app nodig en kun je bellen naar elk telefoonnummer, net als bij een normaal telefoongesprek. Je smartphone maakt in dit geval alleen geen gebruik van het traditionele mobiele netwerk, maar schakelt tijdelijk over naar je wifi-netwerk, bijvoorbeeld thuis of op je werk. Hierdoor kun je een normaal telefoongesprek voeren, zelfs als er geen of beperkte mobiele dekking is.

Wanneer de verbinding met het mobiele netwerk te wensen overlaat, schakelen moderne telefoons automatisch over naar wifi-bellen. Voorwaarde is wel dat je provider deze functie ondersteunt. Vrijwel alle smartphones van na 2016 zijn compatibel met wifi-bellen en grote mobiele providers, zoals Vodafone, KPN, Odido, hollandsnieuwe, Youfone en Simyo ondersteunen het.

Een stabielere verbinding
Bellen via wifi zorgt voor een stabiele verbinding, ook als er veel 'dode hoeken' in je huis zijn. Zo kun je rondlopen terwijl je belt, zonder dat je gesprekspartner aan de andere kant van de lijn wegvalt.

Betere gesprekskwaliteit
Bellen via wifi zorgt voor heldere gesprekken, zelfs op locaties waar het mobiele netwerk zwak is.

Dekking in geïsoleerde gebieden en huizen
Je kunt op deze manier probleemloos bellen in huizen en andere gebouwen waar het mobiele signaal nauwelijks doordringt, zoals op afgelegen locaties of in goed geïsoleerde huizen met dikke buitenmuren of coating op de ramen.

Geen extra kosten
Bellen via wifi kost je niets extra. De gesprekken die je voert via een wifi-netwerk worden gewoon van je normale belbundel afgeschreven.

Naadloze overgang van je gesprek
Je telefoon schakelt automatisch tussen mobiel netwerk en wifi, zonder dat je iets hoeft te doen of er tijdens je gesprek iets van merkt.

• Een geschikt toestel dat voorzien is van de laatste updates;
• Een 4G-abonnement bij een provider die bellen via wifi ondersteunt;
• Een wifi-netwerk dat stabiel en snel genoeg is voor bellen via wifi.

Soms wil wifi-bellen niet automatisch werken en moet je de functie eerst handmatig inschakelen. Met de onderstaande stappen kun je controleren of bellen via wifi bij jou is ingeschakeld en indien nodig kun je de functionaliteit aan- of uitzetten:

1. Open de Telefoon-app;
2. Ga naar ‘Instellingen’;
3. Selecteer ‘Gesprekken’;
   
4. Druk op ‘Bellen via wifi';
5. Schakel de optie 'Bellen via wifi' in of uit.

Let op: op sommige Android-toestellen vind je deze optie onder 'Verbindingen' of 'Netwerk- en internetinstellingen'.

1. Zorg ervoor dat je iPhone is bijgewerkt naar iOS 12.2 of hoger;
2. Ga naar ‘Instellingen’;
3. Selecteer ‘Mobiel netwerk’;
4. Tik op ‘Bellen via wifi’;
5. Schakel de optie ‘Bellen via wifi’ in of uit.
   

Let op: zie je de optie ‘Bellen via wifi' niet op je iPhone staan? Voer dan een 'update voor aanbiedersinstellingen' uit. Dit kun je doen door naar ‘Instellingen‘ > ‘Algemeen’ > ’Info’ te gaan.

Nee helaas, ondanks dat veel mensen denken dat bellen via wifi gratis is, betaal je hiervoor hetzelfde als bellen via het mobiele netwerk van je provider. De belminuten worden dus gewoon afgeschreven van je bundel en verschijnen ook op je rekening. Bel je via wifi buiten je bundel, dan gelden dezelfde tarieven als die van je abonnement.

Nee, bellen via wifi met je Nederlandse 06-nummer wordt alleen in Nederland ondersteund en niet buiten onze landsgrenzen. Dit heeft te maken met de manier waarop telecomproviders hun wifi-beldiensten aanbieden en de licenties die ze hebben voor het gebruik van mobiele netwerken in het buitenland.